Tiedotukset

Asiallisuus palauteviesteissä - 06.03.2007 18:13

Pyytäisin kaikkia muistamaan että ihmiset jotka VRL:ssä tekevät töitä ovat hommissa täysin vapaaehtoisesti ja hoitavat tehtäviään varmasti niin hyvin kuin muilta asioiltaan ehtivät.

Palauteviesteissä on aivan turha solvata ketään henkilökohtaisesti tai vähemmän henkilökohtaisesti. Eikä ylimääräinen kiroilu tai muu epäasiallinen kielenkäyttökään asioita edistä.

Suurimmassa osassa viestejä ongelma on joko kysyjän epätietoisuudessa tai inhimillisessä virheessä EI VRL:n työntekijöissä. Mieti siis kaksi kertaa ennenkuin esität epäasiallisia kommentteja VRL:n työntekijöistä tai toimintatavoista.

Kirjoita viesteihin vain ja ainostaan faktat, ÄLÄ LIIOITTELE. On aivan turha väittää odottaneensa tunnusta kohta puoli vuotta tai sanoa tallin odottaneen rekisteröintiä yli kaksikuukautta. Jonot ovat moneen kertaan tyhjentyneet sillä välin.

Epäasiallisella käytöksellä varmistat vain sen, ettei työntekijällä ole minkäänlaista halua auttaa sinua ongelman ratkaisussa ja lopputuloksena jä huono mieli molemmille.