Tiedotukset
Uusi VRL-tuki - 30.10.2025 17:52
Virtuaalisen ratsastajainliiton tukeen tehdään tukipyynnöt jatkossa Google Formsin kautta. Näin saamme pyynnöt jaettua rekisterityöntekijöille eikä tuki ole täysin liiton ylläpidon harteilla. :)
Ohjeet tukipyynnön lähettämiseen löytyvät Formsista. Tätä kautta käsitellään kaikki hevos-, talli-, kasvattajanimi- ja tunnusrekisteriä koskevat ongelmat. Jaoksia ja yhdistyksiä koskevat tukipyynnöt käsitellään edelleen sähköpostin kautta!
—
Ohjeet tukipyynnön lähettämiseen sähköpostitse:
Sähköpostiosoite: vrlvirallinen@gmail.com
Otsikointi muodossa:
"Tuki: ongelma lyhyesti”
Esimerkiksi “Tuki: väärä osoite kisakutsussa"
Esitä asiasi selkeästi!
Mahdolliset kuvakaappaukset ongelmasta voivat helpottaa tilanteen hahmottamista.
Lisää viestiin kilpailukutsun/tulosten id, kun pyyntösi liittyy kutsuun/tuloksiin.
Esitäthän viestissäsi myös mahdolliset tunnukset (esimerkiksi kilpailun ID) ja/tai korjausehdotukset (esimerkiksi osoitteen muutos) jotka voivat nopeuttaa asian käsittelyä.
Ohjeet tukipyynnön lähettämiseen löytyvät Formsista. Tätä kautta käsitellään kaikki hevos-, talli-, kasvattajanimi- ja tunnusrekisteriä koskevat ongelmat. Jaoksia ja yhdistyksiä koskevat tukipyynnöt käsitellään edelleen sähköpostin kautta!
—
Ohjeet tukipyynnön lähettämiseen sähköpostitse:
Sähköpostiosoite: vrlvirallinen@gmail.com
Otsikointi muodossa:
"Tuki: ongelma lyhyesti”
Esimerkiksi “Tuki: väärä osoite kisakutsussa"
Esitä asiasi selkeästi!
Mahdolliset kuvakaappaukset ongelmasta voivat helpottaa tilanteen hahmottamista.
Lisää viestiin kilpailukutsun/tulosten id, kun pyyntösi liittyy kutsuun/tuloksiin.
Esitäthän viestissäsi myös mahdolliset tunnukset (esimerkiksi kilpailun ID) ja/tai korjausehdotukset (esimerkiksi osoitteen muutos) jotka voivat nopeuttaa asian käsittelyä.